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CleverTap获3500万美元C轮融资

加州山景城始创公司CleverTap近日发布,在由老虎全球和红杉印度领投的C轮融资中得到了3500万美元的投资,估值达3.85亿美元。该公司主要开拓基于云的客户治理和介入度跟踪对象。据悉,这家始创公司迄今为止的融资总额已跨越6100万美元。

首席履行官兼联合开创人Sunil Thomas表示,跟着CleverTap继承同比增长250%,这次注资将加速其美国工程中间的扶植和产品猜测能力的开拓。他弥补说,仅在以前一年中,客户数量就增添了一倍以上。现如今,该公司天天处置惩罚跨越80亿次用户操作。

“处于领先职位地方的公司都知道,移动利用领域收入增长的关键是增添用户保留率并前进经久客户生命周期代价,”Thomas说。他于2013年与Anand Jain和Suresh Kondamudi合营创立了CleverTap。“我们处于供给整体办理规划的独特地位,该办理规划不仅可以供给可行的客户看法,还可以供给精确的信息,以基于实时客户应用环境更大年夜规模地推动更深入的介入。最新一轮融资将使CleverTap赞助更多的公司实现与客户建立经久相助关系的目标。”

CleverTap的云仪表板供给了收拾和整合的客户旅程视图,并经由过程机械进修算法进行了增强。该算法在成千上万的互动中细分并浮现了有代价的、处于风险中的客户,并使其“处于休眠状态”。其由AWS支持的推送、电子邮件、利用内和SMS广告活动对象使品牌经理能够跨渠道编排有针对性的及时体验,每微秒多达数十亿个事故。

CleverTap近来与咨询公司Phiture联合推出了AIC客户介入框架,经由过程将用户利用活动归类为三种类型的介入层(确认、兴趣和转化)之一来加强这一点。这个设法主见是让品牌营销职员熟识到哪些活动有助于收入增长,从而前进用户保留率。

不仅可以经由过程买卖营业跟踪客户,CleverTap还可以记录人口统计数据(例如性别、年岁、位置)、网站互动和广告活动造访,广告活动造访可根据事故和自定义的规则进行触发。企业可以应用拖放式可视化编辑器(或应用预加载的模板)从头开始设计广告活动,并应用自动天生的指向网页、优惠券、匆匆销代码等的深层链接进行添补。

CleverTap表示,经由过程其套件治理的广告活动匀称可将客户流掉率低落多达20%,并将收入前进三倍,同时将转化次数前进1.6倍。该公司声称将在100多个国家/地区中为跨越10亿台设备供给8000多种利用,并表示其8000多家客户已应用平台发送了2000万个广告活动,带来了20亿美元的合并增量收入。

Accel合股人Prashanth Prakash说:“CleverTap可以满意某些增长最快的破费类利用的增长和保留需求。借助下一代基于数据科学的功能,它使公司能够自动化其营销决策,从而带来更好的营业成果。我们很痛快将自己的专业常识带给CleverTap,支持他们完成这一目标。”

除孟买总部外,CleverTap还在旧金山、西雅图、伦敦和新加坡设有工程、开拓、贩卖和营销团队。其先前和现有投资者包括Accel和Recruit Holdings。

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